LIEBE KUNDINNEN UND KUNDEN

Wir möchten Ihnen unseren besten Service bieten und bitten Sie daher, folgende Stornierungsbedingungen zu beachten, falls Sie einen Termin nicht wahrnehmen können:

Stornierungen:

• Bis 2 Tage vor dem Termin: Eine Stornierung ist kostenlos möglich. So haben wir die Chance, den Termin neu zu vergeben und unsere Planung optimal anzupassen.
• Bis 1 Tag vor dem Termin: Eine Stornierung ist möglich, es fallen jedoch 50 % des geplanten Dienstleistungspreises an.
• Am Tag des Termins: Eine Stornierung ist weiterhin möglich, es werden jedoch 100 % des geplanten Dienstleistungspreises berechnet.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Kundinnen und Kunden, die wiederholt kurzfristig (am Vortag oder am selben Tag) stornieren, künftig nur noch Termine gegen Vorauszahlung buchen können.

So können Sie Ihren Termin jederzeit einfach absagen oder verschieben:

1. Über unser Online-Buchungstool auf unserer Website
2. Per E-Mail an salon@hauptglueck.de
3. Telefonisch unter 07152 9070272

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Herzliche Grüße

Georg Kiriakidis und das SALON hauptglueck Team 

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